Allgemeine Geschäftsbedingungen von FinanceNewPro
Stand: 2025
1. Geltungsbereich
Diese AGB gelten für alle Leistungen, digitalen Informationsprodukte und Waren, die über FinanceNewPro erbracht oder angeboten werden.
2. Vertragspartner
Verantwortlich: FinanceNewPro
Bundesplatz 3
3005 Bern
Schweiz
Business ID: CHE-590.639.631
Telefon: +41766129428
3. Leistungen
Unter Leistungen verstehen wir individuelle Beratung und Begleitung im New-age-Segment, die persönlich oder online erbracht wird.
4. Digitale Informationsprodukte
Digitale Produkte werden nach Abschluss des Bestellvorgangs per Download bereitgestellt. Der Zugang erfolgt umgehend.
5. Waren
Physische Produkte werden nach Zahlungseingang an die angegebene Adresse versandt.
6. Rückerstattungen und Umbuchungen
FinanceNewPro bietet je nach Leistungstyp unterschiedliche Regelungen an:
6.1 Dienstleistungen
Sofern nicht anders vereinbart, kann eine gebuchte Leistung bis 7 Tage vor dem Termin kostenfrei auf einen anderen Termin umgebucht werden. Bei späterer Umbuchung oder Nichtwahrnehmung ohne verbindliche Absage entfällt das Recht auf Rückerstattung. Rückerstattete Beträge werden in der Regel innerhalb von 14 Tagen per Banküberweisung erstattet.
Wird eine Leistung ausdrücklich als nicht erstattbar gekennzeichnet, erfolgt keine Rückerstattung. Dies gilt insbesondere für Einzelcoachings mit spezieller inhaltlicher Ausrichtung, die unmittelbar nach verbindlicher Buchung vorbereitet werden.
6.2 Digitale Informationsprodukte
Innerhalb von 14 Tagen nach Kauf kann ohne Angabe von Gründen vom Vertrag zurückgetreten werden, sofern der Download nicht vollständig begonnen wurde. Die Rückerstattung erfolgt innerhalb von 14 Tagen nach Eingang der Rücktrittserklärung per Banküberweisung.
6.3 Waren
Für physische Produkte besteht ein Rückgaberecht von 14 Tagen ab Erhalt. Die Kosten der Rücksendung trägt der Kunde. Nach Eingang und Prüfung der Ware erfolgt die Rückerstattung innerhalb von 14 Tagen, in der Regel per Banküberweisung.
7. Haftung
FinanceNewPro haftet unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit. Für leichte Fahrlässigkeit ist die Haftung ausgeschlossen, außer bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten oder Personenschäden.
8. Kontakt
Bei Fragen zu diesen Bedingungen nutzen Sie bitte unser Kontaktformular.